sábado, 28 de septiembre de 2013

SACERDOTE NERY MIJANGOS




Durante años he tenido el gusto de conocer a una persona que edía de hoy puedo etiquetar como un Revolucionario en busca de llevar la fe y la palabra de Dios de una forma diferente, la entrevista fue como una autorrevelación de la realidad que sufren los indigentes en las calles de Guatemala. 

Lema o dicho:  

Tengo varios, pero hay dos que sobresalen de todos:
·        Mi corazón palpita en el sagrario y mi corazón camina por las calles.
·        Mi vocación está donde está mi felicidad.


 ORÍGENES

¿Cuándo y cómo se dio cuenta que quería comenzar el proyecto?

El sueño empezó con el deseo  de ayudar a la gente. La primera casa hogar nació hace 13 años en Santa Catarina Pinula, donde actualmente están las mujeres. Hubo dos sucesos en mi vida que iniciaron este proyecto,  una fue una vivencia espiritual en el Perú que me obligo a regresar a Guatemala  para poder dedicarme a la gente necesitada, otra sucedió cuando vi a un hombre que estaba recogiendo comida en la calle.  Tuvimos una conexión de mirada, donde me parecía que Dios me reclamaba. Fue un reclamo en el que este hombre  me decía “mira yo estoy aquí comiendo y tu estas allá tranquilo”. A partir de ese entonces me surgió la idea se intentar servir a Dios a través de las personas desamparadas.
Antes del inicio del primer albergue quise saber cómo se siente la gente indigente al tener que dormir en la calle, pensando en eso decidí dormir en las calles bajo las pasarelas tapándome  con cartones. Inicie el proyecto con un  sacerdote salvadoreño que se me unió, pensando en su seguridad decidí alquilar una casa de bajo costo, comenzamos de la nada. Al principio comíamos, dormíamos y celebrábamos la misa en el suelo, poco poco alguien nos fue ayudando con víveres, cuando se dieron cuenta las personas que abemos personas que ayudamos desinteresadamente fue cuando nos ayudaron con más vivires  e incluso pagos médicos de algún enfermo y así gente de buen corazón nos fue ayudando.
Siempre hubo la necesidad y el deseo  de tener  un terreno propio para el albergue, para poder ayudar a la gente,  y poder ampliarlo para darles a los indigentes un servicio alimenticio, de salud, espiritual y psicológico.  Actualmente se nos donó un terreno en el Jocotillo, Santa Rosa, es este viven los varones. Aunque  necesitamos recaudar dinero para poder traspasarlo legalmente a nombre del albergue, por necesitamos pagar el impuesto sobre la renta
Estamos rezando nada más, estamos alquilando la casa de mujeres en Pínula, a puro alquiler a puro providencia. En ningún momentos le hemos echado tantas ganas  al albergue de mujeres porque son poquitas, también no tenemos otro terreno para darles un hogar más digno y grande, estamos esperando que Dios provee
En muchas oportunidades  me sentí como un cura falso y mentiroso que hablaba bonito del amor pero que no lo practicaba. Ahora me siento pleno, pues hablo del amor pero ya lo he practicado. Lo he vivido: rasurando a alguien, alimentándolo o limpiándolo.



¿Trabajó en algo que le ayudara a obtener conocimientos y experiencia que después le haya servido para desarrollar la idea del negocio que inició?

Una parte de lo que conozco  me lo dieron en el seminario, la parte de la formación de sacerdote, porque se supone que se tiene que tener formación y estar capacitado para poder incurrir en todos los aspectos y áreas de la sociedad, pero aparte de eso personalmente hay cosos que yo desconocía,  me tuve que instruir en unas cosas, por ejemplo yo tenía algunos  conocimientos de psicología, un poquito de enfermería, de derecho, de economía, pero hay otras cosas que uno tiene que autoformarse e informarse de temas que le interesa, porque aunque una persona sea profesional siempre hay algo que desconoce y una persona que conoce todo de un poco necesariamente tiene que investigar el tema propio que le incumbe en ese momento de la realidad.

¿Algún otro miembro de su familia tiene un negocio propio?

Mi hermana participa como una de las encargadas de las áreas de las mujeres.  Mi madre era muy dada a cualquier persona que se le acercara a pedir ayuda.

 EL EMPRENDIMIENTO

¿Por qué decidió iniciar el proyecto que dirige ahora?

Porque vi la necesidad a las personas que no tienen nada y desde siempre había querido formar un proyecto donde me diera la oportunidad de ayudar a la gente.

¿Qué aspectos de su personalidad le ayudaron en la primera fase del emprendimiento?

Creo que fue una cuestión espiritual, el hecho de querer servirle a Dios a tiempo completo y a deberme solo a él, me llevo a escuchar esa voz, de servirle a él a través del hermano necesitado, dos: sueño con tener un área para jóvenes y señoritas de la calle que aparentemente no tienen por qué soñar, porque creo en las segundas y terceras oportunidades, porque Dios me ha dado muchas oportunidades, e incluso hasta el hecho de estudiar, entonces esa es una oportunidad que Dios me dio y eso indica que si a manos llenas Dios da, a manos llenas tenemos que dar.
Sobre Dios, el amor, la solidaridad y todas las cosas solo crecen cuando las compartís, sino las compartís te volves egoísta y empieza a morir todo lo bueno.

¿Qué hace cuando las cosas no salen como lo planeó? ¿Cómo enfrenta los problemas?

Confiar en que Dios mejorara la situación, pienso que hay que echarle más ganas para salir adelante, siempre he creído que en los momentos de crisis no son perdidas, sino que son oportunidades para superar tu situación de debilidad, ningún problema lo he considerado como un obstáculos, sino como un objetos para sobrepasa ese obstáculos y para descubrir en mi vida de lo que soy capaz, hay una frase de San Pablo “Todo lo puedo en Cristo que me fortalece”. Nunca son fracasos, son ganancias

¿Cómo fueron los primeros años del proyecto? ¿Qué ha cambiado en el tiempo?

Para experimentar esa  misma vida de un indigente, algunas veces dormí bajo la pasarela tapados con cartones y cuando comenzó el proyecto la idea era estar así durante un buen tiempo, pero Dios me permitió iniciar este proyecto con un hermano salvadoreño y entonces me vi obligado por su seguridad a ver como alquilábamos una casa lo más barato posible.

¿Cuál fue su mejor y su peor experiencia como líder del proyecto?

De todas mis experiencias buenas o malas, he sacado un aprendizaje que me ha ayudado a crecer.

¿Qué haría diferente hoy si pudiera iniciar el proyecto otra vez?

No haría nada diferente, absolutamente nada, porque hemos crecido con el proyecto y lo hemos hecho crecer a pura experiencia. Comenzamos sin dinero y eso nos dios una experiencia grande: la confianza en Dios. Si en tus sueños está el dinero son sueños baratos y cualquiera pudiera pensar ahora por qué no lo comencé haciendo un ahorro, por que no lo comencé pidiendo de una institución, pues en realidad las cosas grandes comienzan pequeñas desde abajo y el dinero no es motivo para estancarse y no alcanzar tus metas.

¿En qué ha cambiado tu vida desde el inicio del proyecto hasta el día de hoy?

En mi vida religiosa como sacerdote, te puedo decir que ahora me siento pleno, que no me siento mentiroso, hipócrita  de hablar del servicio, porque ahora creo que lo hago quizá no lo haga bien pero lo intento hacer, ahora soy libre para predicar de mis servicios, ahora pienso wow lo hago con autoridad y convicción ahora puedo hablar de eso.
En mi vida personal  te puedo garantizar que soy feliz, porque desde niño soñaba con ayudar a  agente, ahora lo estoy haciendo y me he ido descubriendo  algunas capacidades que tengo, no porque soy  buena gente o buen honda, sino porque Dios siempre que manda a alguien al mundo lo manda como paquete completo, es ese paquete van  cosa buenas, otras mas o menos y otras excelente y todo puede mejorar y crecer de acuerdo al acercamientos que se  tenga con Dios
En el albergue he notado que hay mucha gente buena, tengo señoritas de buen corazón que a veces son capaces de sacrificar su vida,  su tiempo,  que a veces sienten  nauseas,  que lloran, pero que aun así a pesar de toda su debilidad en su mundo de juventud son capaces de darle un sí a Dios.
Me he dado cuenta que en Guatemala y en el mundo entero no está perdido, hay gente buena.
Y aparte de eso me he dado en la cuenta que en  la calle y en las cárceles hay gente que no son malas y que han hecho cosas malas pero no quiere decir que sean malas en su ser y que solo están esperando una oportunidad de un amigo para recibir un abrazo,  un te quiero o un ánimo; hay mucha gente en la sociedad especialmente en Guatemala que  espera una oportunidad que la sociedad  les dé para creer en ellos mismos y demostrar al mundo que si se puede.

 MÁS ALLÁ

¿Qué ha aprendido en el tiempo que se ha dedicado a su proyecto?
Todo lo que he dicho.

¿Qué le recomendaría a alguien que desea iniciar su propio proyecto?

Si se quieren unir a nosotros bienvenidos, la casa ni puestas tiene cualquiera pude entrar. Y si quieren hacer algo que se lancen, que lo hagan, pero una vez advierto que esto no es de cobardes, fácil es comenzar y hacerlo por un mes, soportar las deudas y darle un pan a alguien en la calle que cuidar todas sus necesidades.

¿Recomienda usted que las personas inicien sus propios proyectos?


No les recomendaría porque es difícil, pero si se los pediría porque es necesario.

¿Considera usted que ha tenido éxito?

Sí, no como quisiera por que los quisiera tener mejor, pero ahí va caminando, el hecho de tener una persona menos en la calle, durmiendo en una cama eso ya es un éxito.

Sueño y lucho para poder ampliar estas casas y abrir mi corazón  para todo el mundo que lo necesite sea quien sea, para poder darle lo mejor posible, en lo material, espiritual y sentimental  ya que toda persona es compleja y se complementa con todas sus áreas, no puedo separar su sexualidad de lo espiritual, ni el cuerpo; la persona es un todo
Finanzas
Para realiza un informe financiero debes de tomar en cuenta los siguientes puntos: 
Informe financiero
1.      Libro diario
a.     Partidas de cuadre
2.    Libro mayor
a.     Balance de saldos
b.    T-gráfica
3.     Balance general
a.     Activos
                                                             i.      Corriente
                                                           ii.      No corriente
b.    Pasivos
                                                             i.      Corriente
                                                           ii.      No corriente
c.     Capital
4.    Estados de resultados
a.     Ingreso
b.    Costos
c.     Gastos
d.     Utilidad
e.     Impuestos
f.       Utilidad neta
5.     Estado de flujos de efectivo
a.     Cash flow
b.    Actividades de inversión
c.     Actividades de financiamiento
d.     Actividades de operación


Otras herramientas de utilidad
Razones Financieras
Análisis Vertical
Análisis Horizontal
IRR (Internal Rate of Return)
NPV (Net Present Value)
Punto de Equilibrio
Valor del dinero en tiempo

Balance General


Estado de Resultados




Levantamiento de la capital
Endeudamiento
Bancos
Cooperativas
No bancarios
Propio
Alianzas estratégicas
Familiares
Socios
Compañeros de trabajo
Otros

Consejos:

  1. Analice sus estados financieros, especialmente el Estado de Resultados.
  2. Debemos mantener los costos controlados.
  3. Establezca cuidadosamente la cantidad que necesita.
  4. Replantee su plan de negocios (actualizarlo periódicamente a las necesidades del mercado)
  5. Discuta o ensaye la presentación de su plan de negocios con empresarios que conozca.
  6. Mantenga ordenada la contabilidad.
  7. Mantenga al día sus pagos de impuestos, IGSS, entre otros.
  8. Entienda qué hace atractiva su empresa, debe creer en su proyecto para poder venderlo.
  9. Asegúrese que su personal esté identificado con el proyecto.
  10. Trate de contactar inversionistas que conozcan su mercado, será más fácil convencerlos.
Impuestos


Régimen General 5%
Régimen Optativo 31%
Diferencias
Costos y gastos
Gastos deducibles











sábado, 21 de septiembre de 2013

Mapa Del Emprendimiento Esbelto

Acciones que realiza la empresa para vender un producto, siendo el proceso que visualiza el emprendedor desde que ofrece su producto hasta que cobra o entra el dinero a su empresa por concepto de venta de producto o servicio.

A estas grandes etapas se pueden sumar las cotizaciones, realizar órdenes de venta, facturación, despachos, negociación, entre otras. En este proceso de diseño de un nuevo emprendimiento, el ciclo de ventas incluye muchas decisiones fundamentales que pueden definir el éxito de tu negocio y también puede ser parte de una propuesta de valor innovadora.

Actividades del ciclo de ventas



Ciclo de producción

Tu ciclo de producción involucra todo el proceso desde que solicitas los insumos del tipo que sea hasta que tienes un producto o servicio terminado listo para venderlo al cliente. Si estás pensando en un producto físico, considera de dónde obtendrás la materia prima, quién lo fabricará, lo producirá alguien más de acuerdo con tus especificaciones, lo producirás tú, la persona que producirá el producto o servicio necesita ser capacitada, qué maquinaria se necesita y también el local. En etapas iniciales de un proceso emprendedor, una buena estrategia es maquila o terciarización de la producción (outsourcing). Si crees que lo mejor y más práctico es producir el producto o servicio tú, pon todos estos elementos y diseña tu proceso de producción. Entiéndelo y busca evaluar/medir en tiempo y recursos ¿Por qué? Imaginemos que vas a vender sillas para oficina, si un cliente te hace un pedido de 50 sillas y solo tienes 10 en el inventario, ¿cuánto tiempo te tardaría producirlas? Y si necesitas de materia prima, ¿con cuánto tiempo de anticipación debes solicitarla?


Prospección de ventas

Es la etapa de definir y nombrar aquellas personas o entidades a las que se puede considerar como prospectos o clientes potenciales, visualizar con la mayor claridad posible a quienes se les piensa vender el servicio o producto ofrecido; implica por ejemplo: conseguir sus datos de contactos, comprar una base de datos o emplear otras estrategias de mercadotecnia para aproximarse del cliente (ej. publicidad para que visiten su tienda, hablar o contactar con clientes potenciales, Open House.


Los 5 mitos de la prospección de ventas
Mito # 1: La prospección es la venta.
Este es el número uno del error cometido por los propietarios de pequeñas empresas y representantes de ventas. La prospección es una función separada de las ventas. Al igual que el marketing es distinto de las ventas, pero estrechamente vinculados.
La prospección es simplemente descartar todas las pistas no cualificadas y retener a los “candidatos oro”. El trabajo de prospección para encontrar clientes potenciales que pueden comprar su producto. Sólo después de este proceso se haya completado, debe comenzar a la venta.
Mito # 2: La prospección es un juego de números.
La vieja escuela de la prospección de negocio se basa en ponerse en contacto con un gran número de contactos en frío. Sin embargo, la calidad reemplaza cantidad. Usted debe encontrar las perspectivas que tienen una propensión y el posible motivo para comprar sus productos o servicios.
Yo sé de un gran centro neurálgico financiero, que proporcionó los representantes de ventas con las listas de contacto de la hipoteca y las inversiones. El único problema fue la mayoría de las perspectivas de vivir en una zona de bajos ingresos y tenían muy pocas probabilidades de comprar cualquier producto financiero.

Mito # 3: Los scripts son para los niños.

Muchos vendedores insisten en la prospección sin ningún tipo de guión. Secuencias de comandos proporciona el marco de una campaña de prospección con éxito. Te permite probar cuáles son los beneficios clave y preguntas de calificación trabajar. El guión debe ser personalizado por el individuo por lo que la presentación no suena “enlatada”.
Mito # 4: La prospección lleva su tiempo.
Prospección sólo toma unos minutos para determinar si la iniciativa quiere que sus beneficios y pueden dar el producto de su empresa o servicio. No pierda el tiempo en las personas sin motivación o que no pueden comprar. Recuerde que debe centrarse en el “los prospectos que valen oro”.
Mito # 5: Cierre ellos en la cita.
Muy a muchos representantes de ventas se centran en la creación de la cita. ”Me viernes por la mañana o por la tarde, será mejor para usted?”  La próxima semana sólo el 20% de las citas son efectivas. ¿Qué salió mal?
En perspectivas a veces a los candidatos les resulta más fácil llegar a un acuerdo para una cita, en lugar de decir que no están interesados. Si un cliente potencial esta remotamente interesado, a continuación, ofrecer un enfoque mucho más sutil … enviarles un paquete de información. Esto le permite despertar el interés y gire la cabeza de la tibia a caliente.
La prospección de ventas si se hace bien puede tener un enorme impacto en sus ingresos de ventas. No hace falta un gran coraje para enfrentar el miedo al rechazo durante la prospección. Hemos de tener una mente abierta para desafiar a la vieja escuela de las ventas y los mitos de la prospección.

Entrega

Una vez que se cierra la venta, indica como es la entrega del producto o servicio al cliente. Esta etapa muchas veces se le da poca importancia, sin embargo es una excelente oportunidad para establecer relaciones duraderas y reafirmar la decisión de compra del cliente.

En el siguiente vídeo se demuestra un ofrecimientos del servicio de entrega

La importancia de ser puntual en la entrega del producto o servicio:

Los emprendedores,  pequeños empresarios y hasta profesionales independiente, parecen bridar poca importancia a la puntualidad cuando se trata de entregar un producto o servicio a un cliente.
Incumplir con la entrega de un pedido es más o menos equivalente a “dejar quemar el pan en la puerta del horno”, puesto que se tira a la basura todo el trabajo que supone conseguir un cliente.
Las empresas, los negocios viven de los clientes,  se pasan su vida tratando de conseguirlos, y luego incumplir con lo que se les prometió, resulta imperdonable, cuando no causa de un fracaso anunciado.
Un cliente al que se le incumple, es por lo general un cliente que se pierde, a no ser que ese cliente no tenga otras alternativas, lo que es muy improbable en un medio en el que abunda la competencia y el que la consumidor es cada vez más exigente, que valor más el dinero que cada día cuesta más conseguirlo.
Y un cliente molesto, enojado por el incumplimiento, no sólo es un cliente perdido, es un cliente que se encargará de recomendar negativamente a la empresa, de perjudicar su imagen, lo que supone la pérdida de varios clientes potenciales que por ese “simple” incumplimiento ya no llegarán  a la empresa.
Con seguridad muy pocos comerciantes o empresarios se detienen a considerar las consecuencias de incumplir un plazo de entrega, puesto que es algo que sucede muy a menudo.

Algunos empresarios actúan como si una vez asegurado el cliente, el dinero, no hay nada más que hacer, pero resulta que todo apenas comienza, puesto que el objetivo superior no es conseguir un cliente, sino fidelizarlo, y lo que es más positivo aún, convertirlo en un cliente que promociona gratuitamente la empresa por el buen servicio que esta presta, pero todo esto desaparece si se le incumple a los clientes.

Cobro

Esta etapa del proceso describe cómo es el proceso para recibir dinero, por ejemplo: con tarjeta de crédito, vía Internet, pago por adelantado, pago al momento de consumo en caja y luego consume, consume y luego paga, crédito, cuota mensual, anual, una combinación de esta estrategia, etc. Es posible que establecer una estrategia de cobro ágil y cómoda para el cliente haga la diferencia en el negocio.

Re-comprar
Un negocio que permita compras frecuentes de un mismo cliente tiene mayor potencial de ser exitoso. Seguro ya escuchaste decir que son los clientes leales los que hacen el éxito de un negocio, toda vez que el costo de prospección y convencimiento de un nuevo cliente es cada vez más alto.

Distribución

Las actividades de distribución son el punto de unión entre los dos ciclos: ciclo de producción y ciclo de venta; es decir, una vez que se está cerrando el ciclo de producción, el producto se distribuye dentro o fuera de la empresa, y se conecta con el ciclo de ventas.

Recursos que son mínimos e indispensables para comenzar