sábado, 26 de octubre de 2013

¿Como conservar antiguos clientes y mantener los ya a los existentes?


  • Identificar los motivos de insatisfacción al cliente, debido a una atención deficiente.
  • Brindar un buen servicio que satisfaga las necesidades de los cliente, logrando la fidelización del cliente y obtener publicidad gratis.
  • Realiza un lema de la empresa que plasme tu visión del proyecto.
  • Aplique encuestas de satisfacción
  • Busque lo que tengan presente
  • Cumpla con lo que promete
  • Dedique tiempo para conocer lo que piensa acerca del producto o servicio que obtuvo
  • Embellezca y haga como su negocio.
  • Forme alianzas.
  • Garantice la calidad que ofrece.
  • Haga o incremente la publicidad
  • Implemente o aumente las promociones.
  • Juzgue quienes son sus cliente y sus competidores potenciales.
  • Logre la fidelidad de sus clientes
  • Mejore la publicidad
  • No hagan que el cliente desconfié de usted
  • Oferte, Oferte y oferte.
  • Póngase en los zapatos de los clientes.
  • Quede bien con sus cliente
  • Resuelva los conflictos inmediatamente 
  • Sea Visible.
  • Trabaje para que sus clientes recomiendan su negocio
  • Una fuerzas con sus empleados.
  • Verifique la forma con sus empleados atiendas a los clientes.
Plan de marketing



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